公關人才轉型

從能完成專案,
到能提出判斷。

給企業與公關公司高階主管的一套人才升級方案。讓資深者不再只能靠自己救火,也讓年輕人才知道如何從執行走向顧問。

領導者面對的張力

團隊很忙,主管更忙。
真正缺少的是可以被複製的判斷。

既有員工沒有時間帶新人、資深人才的經驗難以轉譯、年輕同仁熟悉內容工具卻不理解客戶決策。這不是單一技能問題,而是人才梯隊缺少共同的專業語言。

依職涯階段設計

不同梯隊,需要不同的升級任務。

初階人才

導師制帶領入門

建立專業基本功、工作判斷、任務拆解與回報能力,知道「做完」和「做好」之間差在哪裡。

  • 媒體與內容基礎
  • 工作溝通與進度管理
  • 風險與細節意識
中階人才

強化中堅人才實力

從管理交付走向管理期待,能看懂客戶問題、帶動協作並提出有根據的建議。

  • 客戶期待管理
  • 提案敘事與會議溝通
  • 跨部門專案判斷
資深人才

建立策略與帶人能力

面對高階客戶與敏感議題時,能整合商業、風險、利害關係人與團隊資源。

  • 策略與商業理解
  • 議題與危機判讀
  • 顧問式帶人與回饋

能力模組設計

能力模組

01

策略思考與商業理解

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

02

客戶期待管理

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

03

高階會議與顧問式溝通

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

04

議題管理與危機預警

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

05

企業敘事與提案邏輯

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

06

媒體、社群與利害關係人判讀

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

07

基礎執行打底

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

08

帶人與職涯進階

依團隊梯隊、客戶類型與真實工作情境調整深度與案例。

合作流程

不是把所有人送進同一間教室。

01

能力診斷

盤點梯隊、工作場景與主管最常需要補位的情境。

02

分級設計

依初階、中階、資深人才與主管角色設計不同學習任務。

03

實戰演練

用真實案例、會議、提案與客戶情境練習判斷。

04

主管共學

建立帶人語言、回饋方法與後續應用節奏。

建立顧問式專業能力

人才培訓的目的,
不是多上一堂課。

它應該讓提案更成熟、客戶溝通更穩定、主管不必反覆救火,也讓人才看得見自己的下一階段。

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